Программа лояльности "Моя Лента" позволяет участникам накапливать и использовать баллы при совершении покупок. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы списания накопленных баллов.
Содержание
Условия программы лояльности
Основные правила использования баллов:
- Баллы начисляются в размере 1% от суммы покупки
- 1 балл равен 1 рублю при списании
- Минимальная сумма для списания - 50 баллов
- Максимально можно списать до 99% стоимости покупки
- Баллы действительны в течение 6 месяцев
Как списать баллы в магазине
Пошаговая инструкция:
- Предъявите карту лояльности на кассе перед оплатой
- Сообщите кассиру о желании использовать баллы
- Назовите количество баллов для списания
- Кассир проверит доступный баланс
- Подтвердите операцию
- Оплатите оставшуюся сумму
Пример расчета
| Сумма покупки: | 3 000 рублей |
| Доступные баллы: | 1 500 баллов |
| Максимальное списание (99%): | 2 970 рублей |
| Фактическое списание: | 1 500 баллов |
| Итоговая сумма к оплате: | 1 500 рублей |
Как списать баллы через мобильное приложение
Альтернативный способ использования баллов:
- Откройте приложение "Моя Лента"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои баллы"
- Выберите опцию "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Отсканируйте QR-код на кассе
Как проверить баланс баллов
Узнать количество доступных баллов можно:
- В мобильном приложении "Моя Лента"
- На сайте lenta.com в личном кабинете
- По чеку после каждой покупки
- У кассира при предъявлении карты
Ограничения программы
Важные особенности использования баллов:
- Баллы нельзя использовать для покупки алкоголя
- Не действуют на товары по акциям "Суперцена"
- При возврате товара баллы не восстанавливаются
- Нельзя передавать баллы другим участникам
Часто задаваемые вопросы
Можно ли копить баллы несколько месяцев?
Да, но помните, что неиспользованные баллы сгорают через 6 месяцев.
Как быстро начисляются баллы после покупки?
Баллы зачисляются на счет в течение 24 часов после совершения покупки.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете максимально эффективно использовать накопленные баллы в супермаркетах Лента.
