Оператор Мегафон предоставляет возможность бесплатной смены номера телефона при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Условия бесплатной замены номера
| Требование | Описание |
| Срок использования номера | Менее 30 дней с момента активации |
| Причина замены | Технические проблемы с номером |
| Тарифный план | Любой, кроме корпоративных |
Способы замены номера
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой Мегафон"
- В салоне связи Мегафон
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Мой Мегафон"
- Авторизуйтесь под текущим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Смена номера"
- Следуйте инструкциям системы
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Необходимые документы
| Для физических лиц | Паспорт (при обращении в салон) |
| Для юридических лиц | Учредительные документы компании |
Особенности процедуры
- Бесплатная замена доступна 1 раз в 30 дней
- Новый номер будет подобран автоматически
- Баланс и услуги сохранятся
- Старый номер перестанет работать сразу после замены
Когда возможен отказ
- Номер используется более 30 дней
- На счету недостаточно средств (для платной замены)
- Не предоставлены документы для идентификации
- Попытка сменить номер чаще чем раз в месяц
Важная информация
При смене номера рекомендуется уведомить важных контактов о новом номере телефона. Некоторые банковские и онлайн-сервисы могут требовать повторную привязку номера после изменения.
