Привязать номер телефона к аккаунту Wildberries можно несколькими способами:
Содержание
Способы привязки номера телефона
- При первичной регистрации
- Через настройки профиля
- При оформлении первого заказа
- В процессе верификации аккаунта
Привязка номера при регистрации
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries или сайт
- Нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер мобильного телефона
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите полученный код в соответствующее поле
- Завершите процесс регистрации
Требования к номеру
Параметр | Требование |
Формат | Российский номер (+7) |
Доступность | Номер не должен быть привязан к другому аккаунту |
Статус | Активный, с возможностью приема SMS |
Добавление номера в существующий аккаунт
Через мобильное приложение
- Откройте раздел "Профиль"
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Настройки"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Добавьте или измените номер телефона
Решение проблем с привязкой номера
Частые ошибки
Проблема | Решение |
Не приходит SMS | Проверить баланс, запросить код повторно |
Номер уже используется | Восстановить доступ или использовать другой номер |
Неверный формат | Вводить номер без пробелов и дефисов |
Если номер недоступен
- При утере номера обратиться в поддержку
- Для смены оператора - сначала привязать новый номер
- При блокировке SIM-карты - восстановить через оператора
Безопасность привязанного номера
Рекомендации по защите
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Регулярно проверяйте активные сессии
- Используйте двухфакторную аутентификацию
- Своевременно обновляйте пароль
Что делать при утере доступа
- Немедленно обратиться в поддержку Wildberries
- Заблокировать SIM-карту через оператора
- Проверить историю заказов на предмет подозрительных операций