- Убедитесь, что новый номер доступен для получения SMS
- Помните пароль от аккаунта или подготовьте доступ к почте
- Проверьте, что старый номер еще активен (если доступен)
Метод | Условия |
Через настройки | При доступе к аккаунту |
Через восстановление | При утере доступа |
Через поддержку | В сложных случаях |
- Зайдите в "Настройки" (иконка шестеренки)
- Выберите раздел "Основное"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Откройте меню (три горизонтальные линии)
- Перейдите в "Настройки" → "Аккаунт"
- Выберите "Номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
Ситуация | Действия |
Помните пароль | Используйте подтверждение через почту |
Нет доступа | Форма восстановления через поддержку |
Аккаунт взломан | Экстренное обращение в службу безопасности |
- Не сообщайте код подтверждения никому
- Проверяйте адрес сайта (https://vk.com)
- Обновите резервные способы восстановления
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Номер уже привязан к другому аккаунту
- Превышено количество попыток
- Неверный код подтверждения
- Подождите 24 часа при блокировке
- Используйте другой номер
- Очистите кеш браузера или приложения
Совет | Польза |
Привяжите резервную почту | Дополнительный способ восстановления |
Используйте надежный пароль | Защита от несанкционированного доступа |
Регулярно проверяйте активность | Своевременное обнаружение подозрительных действий |
Смена номера телефона в ВКонтакте - простая процедура при наличии доступа к аккаунту. В сложных случаях потребуется обращение в службу поддержки с предоставлением подтверждающих документов.