Детализация звонков позволяет просматривать историю вызовов, SMS и интернет-трафика. Для получения детализации чужого номера МТС требуется соблюдение определенных условий.
Содержание
Способы получения детализации
- Через личный кабинет
- В мобильном приложении
- В салонах связи МТС
- По официальному запросу
1. Получение детализации через личный кабинет
Только для своего номера:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период для отчета
- Скачайте или просмотрите отчет
2. Получение детализации для другого номера
Законные основания:
- Доверенность от владельца номера
- Родительский контроль для детских номеров
- Корпоративные тарифы для сотрудников
- Судебное решение
Необходимые документы
| Ситуация | Документы |
| Доверенность | Нотариально заверенная доверенность |
| Родительский контроль | Свидетельство о рождении, паспорт родителя |
| Корпоративный номер | Приказ от работодателя |
Где получить детализацию
- В центрах обслуживания МТС с документами
- По письменному запросу в офис компании
- Через нотариальный запрос
Важная информация
Обратите внимание:
- Детализация хранится 3 года
- Запрос обрабатывается до 3 рабочих дней
- Без законных оснований доступ запрещен
- Самостоятельно можно получить только свою детализацию
