Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает удобную услугу доставки продуктов на дом. Рассмотрим пошагово все способы оформления заказа.
Содержание
Способы заказа продуктов из Пятерочки
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- По телефону горячей линии
- Через сервисы доставки (Delivery Club, Яндекс.Еда)
1. Заказ через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка Доставка" в App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите через социальные сети
- Укажите свой адрес для проверки зоны доставки
- Выбирайте товары из каталога, добавляя их в корзину
- Укажите удобное время доставки
- Оплатите заказ онлайн или при получении
Преимущества приложения
- Доступ к акциям и специальным предложениям
- История предыдущих заказов
- Возможность создать список любимых товаров
- Уведомления о статусе заказа
2. Заказ на официальном сайте
Алгоритм оформления заказа на сайте:
- Перейдите на сайт доставки Пятерочки
- Введите адрес доставки для проверки доступности услуги
- Выбирайте товары по категориям или через поиск
- Проверьте состав заказа в корзине
- Выберите способ оплаты (онлайн или наличными)
- Укажите контактные данные и время доставки
- Подтвердите заказ
3. Заказ по телефону
Для тех, кто предпочитает голосовое обслуживание:
Телефон горячей линии | 8 800 555-55-05 |
Время работы | Круглосуточно |
Что потребуется для телефонного заказа
- Номер карты Пятерочки (при наличии)
- Список желаемых товаров
- Адрес доставки с подъездом и кодом
- Предпочитаемое время доставки
Условия доставки
Минимальная сумма заказа | От 500 рублей |
Стоимость доставки | От 149 рублей (зависит от времени и суммы) |
Время доставки | От 1 часа (в пределах зоны покрытия) |
Способы оплаты | Наличные, карта, онлайн-платежи |
Советы по заказу
- Проверяйте сроки годности при получении
- Используйте бонусную карту для накопления баллов
- Заказывайте заранее в периоды повышенного спроса
- Указывайте дополнительные пожелания в комментариях
Возврат и обмен товаров
При необходимости возврата:
- Сохраняйте чек
- Свяжитесь с оператором в течение 24 часов
- Некачественные товары заменят или вернут деньги