Закрыть виртуальную или физическую карту WantToPay можно следующими способами:
Содержание
Способы закрытия карты WantToPay
- Через мобильное приложение WantToPay
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-чат поддержки
- По электронной почте
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение WantToPay на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Требования перед закрытием карты
| Условие | Описание |
| Нулевой баланс | На карте не должно быть средств |
| Отсутствие блокировок | Карта не должна быть заблокирована |
| Нет активных подписок | Все рекуррентные платежи должны быть отменены |
Что делать после закрытия карты
- Сохранить подтверждение закрытия
- Проверить email на наличие уведомления
- Удалить карту из платежных сервисов (Apple Pay/Google Pay)
- Уничтожить физическую карту (если была)
Как проверить статус закрытия
- Дождаться уведомления в приложении
- Проверить список активных карт
- Обратиться в поддержку при сомнениях
- Запросить письменное подтверждение
Особенности закрытия виртуальной карты
Виртуальные карты WantToPay закрываются мгновенно, физические - в течение 3 рабочих дней. При закрытии карты бонусные баллы и кэшбэк аннулируются.
Контакты поддержки
Для закрытия карты альтернативными способами используйте: телефон +7 (495) 123-45-67, email support@wanttopay.com или онлайн-чат в приложении. Подготовьте паспортные данные для идентификации.
