1 | Погасите полную задолженность по карте |
2 | Убедитесь в отсутствии начисленных процентов |
3 | Проверьте баланс бонусов и используйте их |
4 | Отключите все автоплатежи и подписки |
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите нужную кредитную карту
- Перейдите в раздел "Настройки карты"
- Найдите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию через SMS-код
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите закрыть кредитную карту
1 | Дождитесь SMS-подтверждения о закрытии |
2 | Уничтожьте карту (разрежьте чип и магнитную полосу) |
3 | Проверьте кредитную историю через 30-45 дней |
4 | Сохраните справку об отсутствии задолженности |
- Закрытие возможно только при нулевом балансе
- Обслуживание карты прекращается немедленно
- Информация о карте остается в личном кабинете
- Кредитный лимит аннулируется
- Обработка заявления - до 5 рабочих дней
- Справка о закрытии счета - по запросу
- Выписка по операциям - доступна в приложении
- Уведомление в БКИ - до 30 дней
Проблема | Решение |
Отказ в закрытии | Проверить баланс, дождаться начисления процентов |
Не приходит подтверждение | Обратиться в поддержку, запросить справку |
Остаток на счете | Заказать перевод на другой счет или карту |
Закрытие кредитной карты Тинькофф - это необратимый процесс, который следует выполнять после тщательной проверки всех условий и обязательств.