Тинькофф Банк предоставляет несколько вариантов удаления виртуальных карт, выпущенных для онлайн-платежей.

Содержание

Способы удаления виртуальной карты

1. Удаление через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную виртуальную карту
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите удаление

Особенности

Тип картыВозможность удаления
Виртуальная Tinkoff BlackДа, с возможностью восстановления
Виртуальная копия физической картыНет, только блокировка
Разовые виртуальные картыАвтоматическое удаление после использования

2. Удаление через интернет-банк

Процедура удаления

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
  • Перейдите в раздел "Карты"
  • Выберите нужную виртуальную карту
  • Нажмите "Действия с картой"
  • Выберите "Закрыть карту"
  • Подтвердите операцию

3. Удаление через звонок в поддержку

Как это работает

  1. Позвоните по номеру 8-800-555-10-10
  2. Продиктуйте оператору номер карты
  3. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  4. Попросите удалить виртуальную карту
  5. Дождитесь подтверждения операции

Информация для оператора

ДанныеПример
Номер картыПоследние 4 цифры или полный номер
Причина удаленияНе требуется, но можно указать

Что происходит после удаления

Последствия удаления

  • Карта исчезает из списка в приложении
  • Все привязанные подписки и платежи отменяются
  • Восстановление возможно только для основных виртуальных карт
  • Данные карты удаляются из системы банка

Восстановление карты

  1. Только для основных виртуальных карт (не разовых)
  2. В течение 30 дней после удаления
  3. Через обращение в поддержку
  4. С сохранением прежнего номера

Альтернатива удалению

Временная блокировка

ПреимуществоНедостаток
Быстрое восстановление доступаКарта остается в системе
Сохранение истории операцийЗанимает место в списке карт

Как заблокировать карту

  • В приложении: Карта → Управление → Заблокировать
  • В интернет-банке: Карты → Действия → Временная блокировка
  • По SMS: Блокировка на номер 3933 (для привязанных номеров)

Частые вопросы

Вопросы и ответы

ВопросОтвет
Можно ли удалить привязанную к физической карте виртуальную копию?Нет, только заблокировать. Удаляется вместе с основной картой.
Сколько времени занимает удаление?Мгновенно, но данные могут храниться в архиве до 30 дней.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Тинькофф Джуниор: как оформить и прочее