Сбербанк регулярно информирует клиентов о потенциальных рисках и новых схемах мошенничества. Вот основные предупреждения, на которые стоит обратить внимание.
Содержание
Основные предупреждения Сбербанка
- Новые схемы телефонного мошенничества
- Опасности при использовании мобильных приложений
- Риски при совершении онлайн-платежей
- Изменения в правилах обслуживания
Распространенные схемы мошенничества
| Тип мошенничества | Как действуют преступники | Как защититься |
| Телефонные звонки | Представляются сотрудниками банка и просят сообщить коды из SMS | Никогда не сообщать коды и пароли |
| Фальшивые сайты | Создают копии официального сайта для кражи данных | Проверять адрес сайта перед вводом данных |
| Социальная инженерия | Вводят в заблуждение, чтобы получить доступ к счетам | Не верить неожиданным сообщениям о проблемах с картой |
Важные изменения в обслуживании
Сбербанк предупредил о следующих изменениях:
- Обновление тарифов с 1 числа следующего месяца
- Изменение лимитов на бесплатное обслуживание
- Новые требования к безопасности при онлайн-платежах
- Обновление мобильного приложения с новыми функциями защиты
Как проверить официальную информацию
Чтобы убедиться в подлинности сообщений от Сбербанка:
- Звоните только на официальный номер 900
- Проверяйте информацию в мобильном приложении
- Обращайтесь в отделения банка лично
- Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений
Что делать при подозрении на мошенничество
Если вы стали жертвой мошенников:
- Немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону 900
- Напишите заявление в ближайшем отделении банка
- Подайте заявление в правоохранительные органы
- Проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний
