| Причина | Описание | Примеры |
| Экономическая ситуация | Рост стоимости фондирования для банков | Повышение ключевой ставки ЦБ |
| Изменение стратегии | Переход на другие виды лояльности | Акции, скидки, бонусные программы |
| Снижение конкуренции | Уход с рынка части игроков | Сокращение числа финтех-компаний |
- Высокие расходы на поддержание кэшбэка
- Снижение маржинальности основных продуктов
- Необходимость резервирования средств
- Ужесточение требований ЦБ
- Налоговые изменения для cashback-операций
- Ограничения на комиссии за эквайринг
| Аспект | Влияние |
| Потребительские привычки | Необходимость пересмотра стратегии расходов |
| Выбор карт | Снижение привлекательности premium-карт |
| Лояльность | Уменьшение привязанности к брендам |
- Программы накопительных баллов
- Сезонные акции и спецпредложения
- Персональные скидки для постоянных клиентов
- Бесплатные сервисы и подписки
- 2018-2020: Расцвет кэшбэк-программ
- 2021: Первые сокращения льгот
- 2022-2023: Массовая отмена или уменьшение процентов
Некоторые банки сохраняют кэшбэк, но существенно изменили условия - повысили минимальные суммы покупок или сократили список партнеров.
| Показатель | 2021 | 2023 |
| Средний процент кэшбэка | 3-5% | 1-2% |
| Количество программ | 48 | 22 |
| Лимиты начисления | До 10 000 руб./мес | До 3 000 руб./мес |
