- Через USSD-запрос
- В мобильном приложении "Мой Теле2"
- Через личный кабинет на сайте
- По звонку в службу поддержки
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте номеронабиратель на телефоне |
| 2 | Наберите *157# и нажмите вызов |
| 3 | Выберите "Сменить тариф" в меню |
| 4 | Подтвердите выбор нового тарифа |
- Скачайте и откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите подходящий тарифный план
- Нажмите "Подключить" и подтвердите действие
| Параметр | Описание |
| Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Дата изменения | Следующий день после подтверждения |
| Остаток пакетов | Обнуляется при смене тарифа |
- Проверьте зону покрытия для новых тарифов
- Сравните стоимость и включенные пакеты
- Учитывайте свои потребности в интернете и минутах
- Проверьте наличие специальных предложений
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь, что с момента последней смены прошло 30 дней
- Перезагрузите телефон после смены тарифа
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
| Вопрос | Ответ |
| Стоимость смены | Бесплатно |
| Время обработки | Мгновенно или с 00:00 следующего дня |
| Сохранение номера | Номер остается прежним |
Смена тарифного плана Теле2 занимает несколько минут и не требует посещения офиса. Рекомендуется заранее изучить условия нового тарифа перед подключением.
