Wildberries позволяет пользователям редактировать свои персональные данные в личном кабинете. Рассмотрим, какие сведения можно изменить и как это сделать правильно.
Содержание
Какие данные можно изменить
- Контактные данные (телефон, email)
- Персональную информацию (ФИО, дата рождения)
- Адреса доставки
- Платежные данные
- Настройки уведомлений
Изменение основных данных
1. Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать профиль"
- Внесите необходимые изменения
- Нажмите "Сохранить"
2. На сайте:
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на wildberries.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
| Шаг 3 | Выберите "Мои данные" |
| Шаг 4 | Нажмите "Изменить" рядом с нужным полем |
Особенности изменения разных данных
Смена номера телефона:
- Требуется подтверждение новым SMS-кодом
- Старый номер остается привязанным 14 дней
- Может повлиять на доступ к истории заказов
Изменение email:
- Необходимо подтверждение по новой почте
- На старый email придет уведомление об изменении
- Не влияет на авторизацию через соцсети
Изменение адресов доставки
- Откройте раздел "Адреса доставки"
- Нажмите "Добавить адрес" или "Изменить"
- Введите новые данные
- Выберите основной адрес при необходимости
- Сохраните изменения
Ограничения при изменении данных
| Частота изменений | Не более 3 раз в месяц для критичных данных |
| Подтверждение | Требуется для email и телефона |
| История заказов | Может быть временно недоступна при смене логина |
Рекомендации:
- Проверяйте правильность вводимых данных
- Обновляйте информацию при смене места жительства
- Не передавайте доступ к аккаунту третьим лицам
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
Изменение персональных данных на Wildberries - простой процесс, который помогает поддерживать актуальность информации в вашем профиле. Следуя инструкциям, вы сможете легко обновлять свои данные по мере необходимости.
