Удаление истории операций в интернет-банке и мобильном приложении Россельхозбанка имеет определенные ограничения. Рассмотрим доступные способы управления историей транзакций.
Содержание
Возможности управления историей операций
- Очистка истории в мобильном приложении
- Удаление сохраненных шаблонов платежей
- Очистка кэша приложения
- Скрытие отдельных операций из выписки
Очистка истории в мобильном приложении
- Откройте приложение "РСХБ"
- Перейдите в раздел "История операций"
- Нажмите "Фильтр" в правом верхнем углу
- Выберите период для отображения операций
- Используйте функцию поиска для конкретных транзакций
- Для полной очистки потребуется удалить и переустановить приложение
Ограничения на удаление операций
| Тип данных | Возможность удаления |
| История транзакций | Только фильтрация, полное удаление невозможно |
| Сохраненные шаблоны | Можно удалить в настройках |
| Кэш приложения | Полная очистка через настройки устройства |
Удаление сохраненных платежных шаблонов
- В приложении перейдите в "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои шаблоны"
- Нажмите на нужный шаблон и удерживайте
- Выберите "Удалить"
- Подтвердите удаление
Очистка данных браузера для веб-версии
- Откройте настройки браузера
- Перейдите в раздел "История"
- Выберите "Очистить историю"
- Отметьте "Файлы cookie и другие данные сайтов"
- Нажмите "Удалить данные"
Что нельзя удалить
- Официальную выписку по счету
- Записи в банковской базе данных
- Историю операций на серверах банка
- Данные о транзакциях, отправленные в налоговую
Важная информация
- Банк хранит полную историю операций 5 лет
- Клиент может запросить выписку за любой период
- Удаление истории на устройстве не влияет на данные банка
- Для конфиденциальности используйте отдельное устройство для банковских операций
Если требуется скрыть операции
Для ограничения видимости операций:
- Используйте гостевой режим браузера
- Регулярно очищайте кэш приложения
- Не сохраняйте пароли в браузере
- Включите автоматический выход после неактивности
