Сеть магазинов ВкусВилл использует комплексную систему защиты от краж, сочетающую современные технологии и организационные меры. Рассмотрим основные методы противодействия хищениям.
Содержание
Технические средства защиты
| Метод контроля | Принцип работы |
| Видеонаблюдение | Камеры с обзором 360° и функцией записи |
| Антикражные рамки | Детекция меток на товарах |
| RFID-метки | Чипы на дорогостоящих товарах |
| Системы аналитики | Программный анализ подозрительного поведения |
Организационные меры
- Обучение персонала выявлять потенциальных воров
- Размещение дорогих товаров в зоне видимости касс
- Регулярные инвентаризации и сверки остатков
- Контроль за работой сотрудников
Алгоритм действий при выявлении кражи
- Фиксация факта хищения на видеозапись
- Ненавязчивое наблюдение за подозреваемым
- Предложение оплатить товар при попытке выноса
- Вызов охраны или полиции при отказе
- Составление акта о хищении
Профилактические меры
- Открытая выкладка товаров без упаковки
- Хорошее освещение всех зон магазина
- Приветствие каждого посетителя
- Видимые предупреждения о видеонаблюдении
Система противодействия кражам во ВкусВилл постоянно совершенствуется, сочетая технологические решения с грамотной организацией торгового пространства и работой персонала.
