Отмена подписки Кион Премиум позволяет прекратить автоматическое продление и списание средств. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через приложение Кион
- Откройте приложение Кион на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Аккаунт"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через магазин приложений
| Для Android | Google Play → Профиль → Подписки → Кион Премиум → Отменить |
| Для iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Кион Премиум → Отменить |
Отмена через веб-версию
На официальном сайте
- Зайдите на сайт kion.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в "Мой профиль" → "Подписка"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Через платежную систему
- Определите способ оплаты (карта, PayPal и т.д.)
- Для карт: отмените автоплатеж в интернет-банке
- Для PayPal: управление регулярными платежами
Важная информация
Условия отмены
| Срок действия | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| Автопродление | Прекращается после отмены |
| Возврат средств | Только за неиспользованный месяц |
Что проверить после отмены
- Получение email-подтверждения
- Отсутствие списаний в следующем периоде
- Статус подписки в личном кабинете
Рекомендации
- Отменяйте за 24 часа до даты списания
- Сохраняйте скриншоты подтверждения
- При проблемах обращайтесь в support@kion.ru
- Проверяйте статус подписки через 24 часа после отмены
Для гарантированной отмены рекомендуется выполнить процедуру как через приложение, так и через магазин приложений (Google Play/App Store).
