Ограничение звонков на номере МегаФон может быть вызвано:

Содержание

Причины блокировки входящих/исходящих звонков

  • Недостатком средств на балансе
  • Активацией услуги "Антиопределитель номера"
  • Подключением сервисов родительского контроля
  • Техническими работами у оператора
  • Действием судебного ограничения

Способы снятия ограничений звонков

1. Проверить и пополнить баланс

  1. Наберите *100# для проверки баланса
  2. При отрицательном балансе пополните счет
  3. После пополнения перезагрузите устройство

2. Отключение услуг, блокирующих звонки

УслугаКоманда отключения
Антиопределитель номера*105*220#
Черный список*130#
Родительский контроль*580#

Через Личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите активные ограничивающие услуги
  • Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги

Мобильное приложение "МегаФон"

  1. Скачайте и откройте официальное приложение
  2. Зайдите в раздел "Услуги"
  3. Выберите "Мои услуги"
  4. Найдите и деактивируйте ограничивающие сервисы

Если стандартные методы не работают

  • Проверьте настройки переадресации (*#21#)
  • Убедитесь в отсутствии аппаратной блокировки на телефоне
  • Проверьте SIM-карту в другом устройстве
  • Обратитесь в сервисный центр МегаФона

Важно

При судебном ограничении звонков снять блокировку можно только после решения суда и предоставления соответствующих документов оператору.

Контакты для получения помощи

Способ связиКонтактные данные
Горячая линия0500 (с мобильного) или 8 800 550 05 00
Онлайн-чатНа официальном сайте МегаФона
Салон связиАдреса на сайте megafon.ru

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить платные подписки на iPhone и прочее