Многие пользователи МегаФона сталкиваются с нежелательными подписками, которые списывают деньги со счета. В этой статье рассмотрим несколько способов отключения подписок непосредственно с телефона.
Содержание
Способы отключения подписок
Через USSD-запросы
Самый быстрый способ проверить и отключить подписки:
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт меню "Управление подписками"
- Следуйте инструкциям для отключения ненужных услуг
Через мобильное приложение "МегаФон"
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "МегаФон"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите ненужную услугу и отключите ее
Через личный кабинет
Альтернативный вариант:
| Шаг 1 | Откройте браузер на телефоне |
| Шаг 2 | Перейдите на сайт lk.megafon.ru |
| Шаг 3 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| Шаг 4 | Найдите раздел "Мои услуги" |
| Шаг 5 | Отключите ненужные подписки |
Что делать, если подписка не отключается
Проверьте статус отключения
Некоторые подписки отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов. Проверьте списания через сутки.
Обратитесь в поддержку
- Позвоните по номеру 0500 (бесплатно с телефона МегаФона)
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Напишите сообщение в официальной группе ВКонтакте
Заблокируйте платные SMS
Для предотвращения новых подписок:
- Наберите *370# и нажмите вызов
- Подтвердите блокировку платных SMS
Важная информация
Помните, что некоторые подписки могут быть подключены на определенный срок. Внимательно читайте условия отключения, чтобы избежать штрафных санкций.
