Отмена доставки в Burger King возможна в определенные временные рамки после оформления заказа. Рассмотрим процедуру отмены для разных способов заказа.
Содержание
Способы отмены доставки
| Где был сделан заказ | Как отменить | Сроки отмены |
| Официальное приложение | Через раздел "Мои заказы" | До начала приготовления |
| Сайт burgerking.ru | Личный кабинет → История заказов | В течение 5 минут после оплаты |
| По телефону | 8-800-100-50-50 | До передачи курьеру |
Пошаговая инструкция для отмены в приложении
- Откройте приложение Burger King
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите активный заказ
- Нажмите "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь SMS-подтверждения
Условия возврата средств
- При отмене до начала приготовления - полный возврат
- При отмене во время приготовления - возврат на усмотрение ресторана
- При отказе от уже доставленного заказа - возврат не производится
- Срок возврата денег: 3-10 рабочих дней
Особенности для разных способов оплаты
| Способ оплаты | Процедура возврата |
| Банковская карта | Возврат на карту |
| Наличные курьеру | Возврат через кассу ресторана |
| Электронные кошельки | Возврат на кошелек |
Частые вопросы
- Можно ли отменить часть заказа? - Только полную отмену
- Что делать, если кнопка отмены неактивна? - Звоните в поддержку
- Как проверить статус возврата? - В истории операций в приложении
Отмена доставки в Burger King возможна в ограниченный период после оформления заказа. Для оперативной отмены рекомендуется использовать мобильное приложение или звонить на горячую линию сразу после оформления.
