Как принять товар на Ozon сотруднику ПВЗ

Подготовка к приему товара

• Проверьте работоспособность сканера и терминала
• Убедитесь в наличии свободных мест для хранения
• Подготовьте упаковочные материалы для возможной переупаковки
• Проверьте список ожидаемых поставок в личном кабинете

1. Процедура приема товара от курьера

1. Проверьте соответствие номера накладной данным в системе
2. Отсканируйте штрих-код каждой коробки
3. Проведите визуальный осмотр упаковки на целостность
4. Сверьте количество мест с указанным в накладной
5. Зафиксируйте время прибытия груза
6. Подпишите электронную накладную в системе

2. Проверка состояния товара

Действия при обнаружении проблем

3. Регистрация несоответствий

• Сфотографируйте повреждения
• Составьте акт о расхождении в системе Ozon
• Укажите характер повреждения (увлажнение, вмятины)
• Отметьте количество поврежденных единиц
• Дождитесь решения от службы поддержки

4. Особые случаи при приемке

Размещение товара на хранение

1. Присвойте каждой единице место хранения
2. Внесите данные в систему учета ПВЗ
3. Разместите товары по категориям (хрупкие, крупногабаритные)
4. Обеспечьте соблюдение условий хранения (температура, влажность)
5. Обновите статус товара в системе как "Готов к выдаче"

Фиксация в учетной системе

• Внесение данных о партии поставки
• Отметка о времени приемки
• Фиксация ФИО принявшего сотрудника
• Сохранение электронной подписи

Важно

Все действия по приемке должны быть выполнены в присутствии курьера. После подписания накладной претензии по внешнему виду упаковки не принимаются.

Запомните, а то забудете