Если вам больше не хочется получать рекламные сообщения и уведомления от Wildberries на телефон, вы можете легко отписаться от рассылок. Ниже приведены несколько способов, как это сделать.
Содержание
Способы отписки от рассылок Wildberries
1. Отписаться через SMS
Если вы получаете SMS-рассылку от Wildberries, выполните следующие действия:
- Откройте SMS-сообщение от Wildberries.
- Найдите в тексте сообщения слово "Отписаться" или "Stop".
- Отправьте указанную команду (например, слово "СТОП") на номер, с которого пришло сообщение.
2. Отключить уведомления в мобильном приложении
Если рассылка приходит через приложение Wildberries:
- Откройте приложение Wildberries на телефоне.
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки".
- Найдите пункт "Уведомления" или "Рассылки".
- Отключите ненужные уведомления.
3. Отписаться через личный кабинет на сайте
Если вы зарегистрированы на сайте Wildberries, можно отписаться через настройки аккаунта:
- Зайдите на сайт wildberries.ru.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль".
- Найдите подраздел "Рассылки" или "Уведомления".
- Снимите галочки с ненужных рассылок.
Что делать, если рассылка продолжается?
Если после отписки сообщения от Wildberries продолжают приходить:
- Проверьте, правильно ли вы выполнили отписку.
- Подождите 1–3 дня — иногда изменения вступают в силу не сразу.
- Если проблема не решена, обратитесь в поддержку Wildberries.
Контакты поддержки Wildberries
| Телефон | 8-800-600-70-70 |
| Электронная почта | support@wildberries.ru |
| Онлайн-чат | Доступен в приложении и на сайте |
Отписавшись от рассылок Wildberries, вы перестанете получать рекламные сообщения, но важные уведомления о заказах могут продолжать приходить.
